10月9日，新余市啟動(dòng)“暖‘新’交通，禮‘余’全城”主題活動(dòng)。活動(dòng)聚焦出行服務(wù)提質(zhì)增效，堅(jiān)持軟硬件同步升級(jí)、監(jiān)管與激勵(lì)并重，旨在全面提升全市交通運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)人民群眾出行的獲得感、幸福感與安全感，著力塑造有溫度、有禮遇、有品質(zhì)的新余交通新形象。

　　為確保活動(dòng)落地見效，該市將重點(diǎn)推進(jìn)多項(xiàng)舉措，構(gòu)建全覆蓋、可持續(xù)的服務(wù)優(yōu)化體系。

　　統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。該市制定《禮“余”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，建立覆蓋城市公交車、巡游出租車、網(wǎng)約出租車、城鄉(xiāng)公交車等全業(yè)態(tài)的從業(yè)人員行為規(guī)范體系，同步開展系統(tǒng)化培訓(xùn)考核，推動(dòng)服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化。

　　優(yōu)化服務(wù)設(shè)施。新余實(shí)施車容車貌“四凈一亮”和場(chǎng)站服務(wù)“三優(yōu)一暢”提升工程，完善便民服務(wù)設(shè)施，規(guī)劃建設(shè)“司機(jī)之家”等服務(wù)驛站，為從業(yè)人員與市民提供暖心出行環(huán)境。

　　強(qiáng)化監(jiān)管激勵(lì)。新余建立服務(wù)質(zhì)量“紅黑榜”發(fā)布機(jī)制，依托信息化監(jiān)管平臺(tái)加強(qiáng)日常監(jiān)督，營(yíng)造良性發(fā)展氛圍。

　　加強(qiáng)文明培育。新余深入開展“禮讓斑馬線”活動(dòng)，組織“暖‘新’瞬間”征集和“市民體驗(yàn)日”等互動(dòng)活動(dòng)，通過典型示范與公眾參與，培育文明出行新風(fēng)尚。